MIAT Mongolian Airlines

MIAT Mongolian Airlines — национальный авиаперевозчик Монголии, основан в 1992 году на базе монгольских государственных авиалиний. В процессе переформатирования полностью изменил географию полётов, состав флота и качество обслуживания. Несмотря на усилия властей Монголии сделать MIAT важным региональным перевозчиком, он до сих пор в основном обслуживает Монголию и близлежащие страны.

История авиакомпании MIAT Mongolian Airlines

Монголия исторически не имела ни мощного воздушного флота, ни развитой сети аэропортов — и это несмотря на огромные расстояния и слабую заселённость государства. Первые аэродромы в МНР появились в 1930-е годы, однако они носили сугубо военный или специальный характер и не использовались для обычного пассажирского трафика.

Регулярное сообщение внутри МНР началось в 1946, а вне её пределов — в 1955 году. Очевидно, что единственным постоянным направлением полётов был СССР, он же и предоставлял Монголии весь необходимый флот. К 1987 году МНР удалось возвести достаточное количество ВПП внутри страны, что сильно подтолкнуло развитие воздушного транспорта.

После развала соцлагеря в 1992 году Монголия начала частичную замену своих судов на китайские. Тогда же перевозчик частично переориентировался на полёты в КНР. В 1990-е годы монгольская национальная авиакомпания понесла серьёзные потери, разбив 4 самолёта, что повлекло за собой масштабные человеческие жертвы. К 2002 году удалось полностью заменить весь авиапарк и открыть несколько новых воздушных направлений.

В отличие от большинства других авиаперевозчиков, MIAT достаточно легко пережила пандемию за счёт большого внутреннего спроса и статуса “транспортного хаба” для региона. Монгольский перевозчик к концу десятилетия планирует плотнее выйти на европейский рынок, а также начать выполнять регулярные рейсы в Америку и Южную Азию.

---

Направления полётов MIAT Mongolian Airlines из России

Хабом компании выступает город Улан-Батор, столица Монголии. Из него выполняются следующие рейсы:

• Монголия: Алтай, Баян-Хонгор, Даланзадгад, Чойболсан, Мурун, Ховд, Улгий, Улиастай, Улаангом;
• СНГ: Россия (Москва, Улан-Удэ, Иркутск);
• Восточная Азия: КНР (Гонконг, Пекин, Гуанчжоу, Хух-Хото), Япония (Токио, Осака), Южная Корея (Сеул, Пусан), Таиланд (Бангкок, Пхукет), Вьетнам (Хошимин, Ханой);
• Другие страны: ФРГ (Франкфурт), Турция (Стамбул).

Классы обслуживания

На борту вас ожидает три класса обслуживания: экономический, премиум и бизнес. Первые два уровня отличаются расположением кресел, в премиум-классе они находятся в передней части салона с большим пространством для ног.

Все клиенты получают следующий набор привилегий на борту:

• сопровождение клиентов с низкой мобильностью и маленьких детей;
• прохладительные напитки во время полёта;
• на рейсах от 3 часов — горячее питание;
• удобные кресла с регулируемой спинкой;
• мультимедийный планшет с фильмами на английском и русском языках;
• модуль беспроводной связи на борту;
• откидной столик и небольшая розетка для зарядки гаджетов в салоне.

Клиенты бизнес-класса получают все привилегии уже на земле. Они могут дожидаться своего рейса в деловом зале ожидания, где к их услугам — душ, шведский стол с блюдами различных кухонь, а также спальная зона. На борт они доставляются в приоритетном порядке с упрощённой регистрацией. На самолёте такие клиенты получают доступ в салон повышенной комфортности. Там кресла оборудованы удобными столиками и могут быть разложены в кровать. Желающим вздремнуть предоставляется спальный набор. Все бизнес-клиенты получают доступ к ресторанному питанию на борту.

Программы лояльности компании

Blue Sky Mongolia — программа лояльности монгольского перевозчика. Будучи построенной по системе, принятой в Sky Alliance, монгольская программа лояльности предполагает накопление баллов за каждый доллар, потраченный на покупку билетов или повышение класса обслуживания. Баллы накапливаются на счету клиента и хранятся неограниченное количество времени, их нельзя передавать сторонним лицам или обменивать на баллы в других программах лояльности. Существует три уровня привилегий: обычный, серебряный и золотой, в зависимости от уровня увеличивается количество начисленных бонусов, равно как и открываются дополнительные опции для клиентов (например, на золотом уровне пассажир получает бесплатный доступ в зал ожидания аэропорта).

---

Нормы провоза багажа

Габариты ручной клади не должны превышать 158 см по сумме трёх измерений. Если у груза есть какие-то сильновыступающие части или ручки, их следует скрыть или обмотать дополнительной плёнкой. Негабаритные предметы багажа провозятся по отдельному грузовому тарифу.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс открывается за 48 часов до вылета, закрывается за 2 часа до отправления рейса. Пройти оформление можно через сайт, мобильное приложение перевозчика или по контактному номеру телефона.

---

Контакты авиакомпании

Связаться с представителями авиалинии можно через форму обратной связи, по телефону или в аэропорту. Из необычного — MIAT является одной из немногих авиакомпаний, которая не имеет официальных аккаунтов в крупных соцсетях. Доступна русскоязычная поддержка, среднее время ответа на запросы не превышает 2 часов с момента запроса.